Algemene voorwaarden Studiebureau Accuraat

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de levering van diensten door studiebureau Accuraat, met zetel te 8000 Brugge, Beenhouwersstraat 123, ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen onder het nummer 1003.553.387, RPR Brugge (hierna “de Verslaggever” genoemd) aan de dienstafnemer (hierna “de Aangifteplichtige genoemd).
Door de ondertekening van de offerte, erkent de Aangifteplichtige uitdrukkelijk kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en ze te hebben aanvaard. Daardoor ziet de Aangifteplichtige af van zijn eigen algemene en/of specifieke voorwaarden, ook als die zouden vermelden dat ze voorrang hebben en/of ze bij de offerte gevoegd zijn.
Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden niet afdwingbaar of strijdig met dwingend recht zou zijn, zal dat de geldigheid en afdwingbaarheid van de andere bepalingen van deze algemene voorwaarden niet beïnvloeden. In dergelijk geval wordt de betwiste bepaling vervangen door een afdwingbare en rechtsgeldige bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling.
De algemene voorwaarden kunnen door de klant integraal geconsulteerd worden op de website van de Onderneming (https://www.studiebureau-accuraat.com/)
Uitsluitend deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de rechtsbetrekkingen tussen de Verslaggever en de Aangifteplichtige. Huidig document is de enige juridisch bindende versie van de algemene voorwaarden; vertalingen of beknopte weergaves van deze algemene voorwaarden hebben een louter informatief karakter en primeren geenszins op onderstaande algemene voorwaarden.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

Alle offertes voorafgaand aan het sluiten van de Verslaggever blijven gedurende 30 kalenderdagen voor de Verslaggever onherroepelijk gelden en zijn voor de Aangifteplichtige vrijblijvend. De offerte dient – tenzij daarin uitdrukkelijk een andere termijn wordt vooropgesteld – uiterlijk binnen deze termijn door de Aangifteplichtige voor akkoord te worden ondertekend en door de Verslaggever te zijn ontvangen en aanvaard, en dit als voorwaarde voor de totstandkoming van de overeenkomst.
Elke overeenkomst tussen de Verslaggever en de Aangifteplichtige (hierna “de Overeenkomst” genoemd) bestaat uit deze algemene voorwaarden, aangevuld door de specifieke bepalingen vervat in een opdracht.
De overeenkomst wordt slechts definitief na schriftelijk akkoord door de Verslaggever.

3. Wijzigingen aan de overeenkomst

Afwijkende clausules gelden enkel indien de Verslaggever deze schriftelijk bevestigd heeft.
Voor eventuele meerwerken die niet zijn omschreven in de oorspronkelijke offerte, zal een nieuwe prijsofferte worden opgemaakt. Deze meerwerken zullen geen deel uitmaken van de oorspronkelijke overeenkomst/offerte. Indien hierover geen overeenkomst wordt bereikt zal de Verslaggever door de Aangifteplichtige worden vergoed voor de door haar reeds geleverde prestaties op basis van een uurtarief.

4. Omschrijving van de te leveren diensten

De overeenkomst tussen de Verslaggever en de Aangifteplichtige bevat een beschrijving van de te leveren diensten.
Onverminderd hetgeen in deze algemene voorwaarden is bepaald, erkent en aanvaardt de Aangifteplichtige de technische beperkingen, garantiebeperkingen en/of eventueel andere opmerkingen en voorbehouden zoals opgenomen in de offerte of afzonderlijke overeenkomst tussen de Aangifteplichtige en de Verslaggever.

5. Rechten en plichten van de Verslaggever

De Verslaggever heeft de plicht om de opdracht van de Aangifteplichtige conform het Energiedecreet van 8 mei 2009 en het Energiebesluit van 19 november 2010, de andere uitvoeringsbesluiten en de overeenkomst tussen partijen uit te voeren, behoudens overmacht of wanneer de gegeven informatie van de Aangifteplichtige een conforme uitvoering verhindert doordat deze gebrekkig of foutief is.
De Verslaggever behoudt zich het recht voor om de uitvoering van de dienst te weigeren om één van de volgende (niet-limitatieve) redenen:

de Aangifteplichtige komt zijn verplichtingen waartoe hij gehouden is op grond van een ander contract met de Verslaggever niet na;
bij bewezen fraude van de Aangifteplichtige; of
bij ernstige twijfel over de solvabiliteit van de Aangifteplichtige.

6. Rechten en plichten van de Aangifteplichtige

Wanneer de Aangifteplichtige specifieke vragen heeft over o.a. beschikbaarheid, uitvoeringstermijn van de dienst, dient de Aangifteplichtige vooraf contact op te nemen met de Verslaggever.
De Aangifteplichtige erkent dat de voorwaarden en de inhoud van de offerte en de overeenkomst in doorslaggevende mate worden opgesteld op grond van de relevante gegevens die door de Aangifteplichtige aan de Verslaggever worden verstrekt. De Aangifteplichtige is als enige verantwoordelijk voor deze informatie. Om die reden verbindt de Aangifteplichtige zich ertoe om alle relevante informatie bij het aangaan van de offerte-aanvraag en/of de ondertekening van de overeenkomst te verstrekken, om de Verslaggever in de gelegenheid te stellen de opdracht naar behoren te kunnen verrichten.
De Aangifteplichtige aanvaardt dat als deze relevante informatie in een latere fase zou wijzigen, hij de Verslaggever daarvan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte moet brengen. De Verslaggever zal de beoordeling maken of hij nog zijn opdracht volgens de originele modaliteiten kan uitvoeren dan wel een overeen te komen meerprijs verschuldigd zal zijn.
De Aangifteplichtige zal zijn betaalverbintenis correct uitvoeren en de goederen correct in ontvangst nemen overeenkomstig het hierna bepaalde.

7. Prijzen en betaling

De diensten worden gefactureerd tegen de prijzen en voorwaarden vermeld op de offerte op basis waarvan de overeenkomst tot stand is gekomen. Daarbij zijn heffingen, belastingen, transport en gelijksoortige aanverwante kosten integraal ten laste van de Aangifteplichtige. Alle prijsaanduidingen zijn exclusief BTW of andere toeslagen en kosten, tenzij de overeenkomst uitdrukkelijk anders vermeld. Prijsaanduidingen opgenomen in catalogi, internet, en/of via andere media dienen steeds als inlichtingen te worden beschouwd.
Wijzigingen door de Aangifteplichtige na de totstandkoming van de overeenkomst, zullen enkel worden doorgevoerd indien (i) de Verslaggever hiermee uitdrukkelijk instemt; en (ii) de Aangifteplichtige aanvaardt dat de Verslaggever alle bijkomende prijsaanpassingen en kosten integraal aan de Aangifteplichtige kan doorrekenen.
Alle facturen en ereloonnota’s zijn betaalbaar binnen uiterlijk 14 kalenderdagen na de factuurdatum. De betaling geschiedt in de valuta opgegeven in de factuur.
Facturen dienen schriftelijk te worden geprotesteerd binnen de 8 na verzending van de factuur. Deze termijn wordt verlengd tot 14 kalenderdagen wanneer de Aangifteplichtige een consument is. Bij gebrek aan tijdig en geldig protest, worden de facturen als definitief aanvaard beschouwd.
Bij gehele of gedeeltelijke niet-betaling van een factuur op de vervaldag, is de Aangifteplichtige van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, verwijlintrest verschuldigd op het onbetaalde factuurbedrag a rato van 12 % per jaar, alsook een forfaitair bedrag van 10 % van het onbetaalde factuurbedrag, met een minimum van 50,00 EUR en een maximum van 2.500,00 EUR, voor zover artikel 7.7 niet van toepassing is. Dit onverminderd het recht voor de Verslaggever om een hogere schadevergoeding te vorderen, mits bewijs van hogere werkelijk geleden schade.
Bij gehele of gedeeltelijke niet-betaling van een factuur op de vervaldag worden alle andere nog niet vervallen schuldvorderingen op de Aangifteplichtige van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling opeisbaar. In dat geval behoud de Verslaggever zich bovendien het recht voor om de uitvoering van de lopende overeenkomst te schorsen, zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder schadevergoeding, tot de Verslaggever de volledige betaling (incl. interesten en kosten) heeft ontvangen.
Is de Aangifteplichtige een consument in de zin van het Wetboek Economisch Recht, dan zal ingeval van wanbetaling eerst een kosteloze betalingsherinnering verstuurd worden. Bij gehele of gedeeltelijke niet-betaling van een factuur op de vervaldag, is de Aangifteplichtige-consument conform het Wetboek Economisch Recht verwijlintrest verschuldigd, die gelijk is aan de referentie-intrestvoet aan deze omschreven in artikel 5, tweede lid, van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties (de actuele interestvoet kan worden geraadpleegd via: https://financien.belgium.be/nl/over_de_fod/structuur_en_diensten/algemene_administraties/thesaurie/rentevoet_betalingsachterstand_handelstransacties). De Aangifteplichtige-consument is eveneens onderworpen aan een schadebeding, waarbij de omvang als volgt bepaald wordt:

Het onbetaalde bedrag: ≤ 150 EUR = Omvang van het schadebeding: 20 EUR

Het onbetaalde bedrag: < 150,01 EUR – 500 EUR = Omvang van het schadebeding: 30 EUR + 10% van het verschuldigde bedrag

Het onbetaalde bedrag: > 500 EUR = Omvang van het schadebeding: 65 EUR + 5% op het verschuldigde bedrag,

met een maximum van 2.000 EUR

Indien de Onderneming op enig moment twijfels heeft omtrent de kredietwaardigheid van de Aangifteplichtige, behoudt de Verslaggever zich uitdrukkelijk het recht voor om een voorafgaande betaling te eisen van de nog uit te voeren leveringen, dan wel (andere) zekerheden te vragen. Bij toegestane afbetalingen op openstaande facturen, aanvaardt de Aangifteplichtige dat nieuwe facturen vooraf moeten worden betaald.
Wederkerigheid – indien de Verslaggever aan de Aangifteplichtige bepaalde bedragen verschuldigd zou zijn, gelden bovenstaande bepalingen eveneens ten aanzien van de Verslaggever.
In geval van aanhoudende wanbetaling houdt de Verslaggever zich tevens het recht voor om de uitvoering van de eigen verbintenissen op te schorten conform de regels van de ENAC.

8. Beëindiging van de overeenkomst

Indien de Aangifteplichtige een einde stelt aan de overeenkomst betaalt hij aan de Verslaggever het ereloon voor de uitgevoerde prestaties en een vergoeding voor gerechtvaardigde kosten en geleden schade die minimaal 20 % bedraagt van het ereloon verschuldigd voor het overblijvend deel van de opdracht van de onderneming.
Elke beëindiging van de overeenkomst verloopt schriftelijk en is slechts geldig mits schriftelijke aanvaarding door de Verslaggever.
In geval van overmacht kan er een einde worden gemaakt aan het contract. Het ereloon dat verschuldigd is, wordt in dat geval beperkt tot de uitgevoerde prestaties.
De Verslaggever kan zijn opdracht beëindigen, zonder afbreuk te doen aan zijn recht op schadevergoeding indien de consument hem belemmert in de vervulling van zijn taak, met name onder meer indien de Aangifteplichtige:

Nalaat de onderneming de nodige informatie te verstrekken
Weigert de documenten te ondertekenen
De Verslaggever niet toelaat de werf en omgeving te bezoeken en te onderzoeken
De erelonen niet tijdig en volledig betaalt
Zich op een andere wijze niet houdt aan de verplichtingen van deze overeenkomst

De opdracht wordt als beëindigd beschouwd indien de Aangifteplichtige ophoudt te bestaan of zijn/haar overeenkomst overdraagt.

9. Ontbinding van de overeenkomst

De overeenkomst kan door de Verslaggever geheel of gedeeltelijk onmiddellijk worden ontbonden:

ingeval van fraude, misbruik of onwettig gebruik van de diensten van de Verslaggever;
indien de Aangifteplichtige een inbreuk pleegt op één of meerdere van zijn verplichtingen onder de overeenkomst, en voor zover binnen een termijn van 20 dagen volgend op de ontvangst van kennisgeving hiervan, de Aangifteplichtige deze inbreuk niet heeft hersteld; en/of
indien de Aangifteplichtige een inbreuk pleegt op één of meerdere van zijn verplichtingen onder de overeenkomst en deze inbreuk niet kan worden hersteld.

Deze ontbinding kan gebeuren via schriftelijke communicatie aan de Aangifteplichtige, zonder tussenkomst van een rechtbank of andere formaliteiten, en doet geen afbreuk aan de andere rechten die door de wet worden toegekend aan de Verslaggever.

10. Herroepingsrecht

Indien de Aangifteplichtige handelt als consument, dan zijn de hiernavolgende bepalingen van toepassing.
In het kader van de B2C – relatie (consument) heeft de Aangifteplichtige een herroepingsrecht gedurende 14 dagen bij ondertekenen van een overeenkomst op afstand.
De Aangifteplichtige erkent uitdrukkelijk dat hij zijn recht op herroeping verliest wanneer hij de Verslaggever de uitdrukkelijke toestemming verleent om de diensten aan te vangen voorafgaand aan het verstrijken van de termijn van 14 dagen indien de Verslaggever de diensten onmiddellijk dient aan te vangen gelet op de termijnen die dreigen te vervallen. Derhalve bevestigt de Aangifteplichtige dat hij uitdrukkelijk verzaakt aan de mogelijkheid om zijn herroepingsrecht uit te oefenen. Deze verzaking dient schriftelijk te worden bevestigd door de Aangifteplichtige aan de Verslaggever.
Indien de Aangifteplichtige een bedrag betaald heeft, zal de Verslaggever dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de herroeping, terugbetalen.

11. Aansprakelijkheid

De Verslaggever bevestigt dat er een beroepsaansprakelijkheidsverzekering afgesloten werd bij de verzekeringsmaatschappij A&B verzekeringen - AG Insurance met polisnummer 03/99.599.676. De Aangifteplichtige bevestig dat de aansprakelijkheid van de Verslaggever beperkt wordt tot de verzekerde risico’s en de bedragen die gedekt zijn door de verzekeringspolis.
De Verslaggever kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor verborgen gebreken van materialen of grondstoffen en hun verwerking. De Verslaggever kan niet gehouden worden tot een vergoeding van materiële, immateriële, gevolgschade, winstderving, personeelskosten...
De partijen komen overeen dat de Verslaggever geen enkele aansprakelijkheid in solidum met andere bouwpartners. Indien de Aangifteplichtige een ABR-polis afsluit met betrekking tot het project waarvoor de Verslaggever diensten levert, dan zal de Aangifteplichtige de Verslaggever, net zoals de architect, de veiligheidscoördinator, de ingenieur stabiliteit, de ingenieur technieken,... tot de verzekerden laten toebehoren (erelonen van de ontwerpers zullen worden opgenomen in de verzekerde waarde van het project.
De Verslaggever zal geen geldelijke gevolgen dragen voor vergissingen en fouten begaan door andere bouwpartners, ook niet bij het ontbreken of schrapping van de registratie van de bouwpartners. In geval van samenlopende fouten van de bouwpartners zal de Verslaggever enkel gehouden zin ten belope van de schade die haar toe te schrijven is overeenkomstig het aandeel van haar fout ten op zichtte van de andere bouwpartners. De Aangifteplichtige verklaart afstand te doen van de in solidum eisen ten op zichte van de Verslaggever.

12. Verwerking van persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens is onderworpen aan een afzonderlijke privacyverklaring.

13. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking door de Verslaggever verrichte diensten alsmede gemaakte/bewerkte geleverde documenten en andere producten die voorwerp (kunnen) zijn van intellectuele eigendomsrechten, zijn en blijven eigendom van de Verslaggever en komen uitsluitend aan de Verslaggever toe.
Door het ondertekenen van de offerte op basis waarvan de overeenkomst tot stand komt en betaling van de erelonen verkrijgt de Aangifteplichtige enkel een exclusieve en niet-overdraagbare licentie om de door de Verslaggever verstrekte gegevens en informatie te gebruiken, mits bronvermelding.

14.Bevoegde rechtbank & toepasselijk recht

De partijen komen overeen dat elk meningsverschil of geschil met betrekking tot de Overeenkomst, en onder meer deze voortvloeiend uit de interpretatie of de toepassing, voorafgaandelijk aan enige gerechtelijke stap, aan bemiddeling zal worden onderworpen.Daarom verbinden partijen zich ertoe om aan tenminste één ontmoeting in bemiddeling deel te nemen in persoon of iemand met beslissingsbevoegdheid af te vaardigen. De bemiddelaar zal door de partijen gekozen worden onder de door de Federale Bemiddelingscommissie erkende bemiddelaars. De kost van de bemiddeling zal onder de partijen verdeeld worden per hoofdelijk aandeel.Indien geen oplossing kan gevonden worden via bemiddeling zullen alle geschillen die tussen partijen zou rijzen exclusief worden beheerst en geïnterpreteerd moeten worden overeenkomstig het Belgisch Recht. Deze geschillen zullen uitsluitend en definitief beslecht worden door de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen.